Fora do horário de suporte ao cliente da mc jack aposta, os clientes têm a opção de usar um formulário de contato para entrar em contato com a Betfair. Por meio desse formulário, é possível enviar perguntas ou solicitações mesmo quando o chat ao vivo não está disponível.
Ao enviar uma solicitação por meio do formulário de contato, geralmente se espera receber uma resposta em até oito horas. No entanto, pode ocorrer que o tempo de resposta seja maior em algumas ocasiões. Mesmo assim, é uma alternativa útil para obter suporte fora do horário de atendimento padrão.
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